Se construire une image en Chine

15 May, 2007

Éditorial

Nos amis lecteurs le savent bien: aborder la Chine peut se révéler une entreprise très complexe, tant la compréhension de nos univers respectifs est différente -ne serait-ce que par l’interprétation des couleurs, des chiffres, des noms, de l’histoire que portent nos entreprises, leurs fondateurs ou leurs représentants.

Vous êtes-vous déjà demandé quelle perception un Chinois, un Japonais, un Coréen ont d’un tableau de Van Gogh ? Quelle en est leur interprétation? Quelle image en tireront-ils ? Et à l’inverse ?

En ce sens, nos perceptions mutuelles sont totalement décalées. Et si vous, comme nous, voulons avoir du succès en Chine, il convient de nous adapter à leur mode de perception pour assurer notre réussite.

L’image devrait donc se construire, comme une légende, autour d’un homme, d’une entreprise : elle doit véhiculer ce que tout bon livre de marketing recommande, mais plus encore, c’est la façon dont elle sera perçue, dans le milieu où elle sera implantée, qui doit être travaillée.

L’image de marque deviendra alors le trait d’union qui permettra de nouer de meilleurs contacts mais aussi de rassurer son interlocuteur : bref, créer la confiance.

Une fois établie, cette image pourrait localement devenir une cible pour la concurrence : fragilité, risque de déstabilisation avec un ressenti associé à des moteurs culturels différents des nôtres. La réponse à ce risque, à cette visibilité troublée, ne peut être trouvée que par des approches interculturelles adaptées.

Mais, en Chine, qu’est ce qu’une image, une marque reconnue ? Nous n’irons quand même pas jusqu’à dire qu’être constaté, c’est être copié !

Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com

Interview

Ce mois-ci l’interview est consacrée à Valérie Fert, Présidente d’International Focus, cabinet d’ingénierie stratégique internationale, spécialiste des pays émergents et des secteurs en mutation - environnement, énergie, matières premières, sciences et technologies de l’information, bio et nanotechnologies.

Pourquoi est-il nécessaire d’avoir une image en Chine ?

- La réponse semble assez évidente étant donnée l’importance stratégique, politique et économique du pays. Avoir une image en Chine est nécessaire à la fois pour les marques, pour les grandes entreprises qui veulent conquérir des parts de marché chinoises, mais également – et j’insiste dessus -, pour les pays, pour les territoires, pour les villes. En outre, s’il est important d’avoir une image en Chine, il est aussi et avant tout très important de savoir maîtriser cette image. Il s’agit, selon moi, de l’un des points clefs du sujet de la communication en Chine. (…)" Lire la suite

Nous vous proposons de consulter les articles suivants (issus du site Le Vent de la Chine) sur le thème de l’image en Chine.

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Maglev à Shanghai - résistible ascension (…) Lire la suite

Cette interview est également enrichie par une série d’articles issus de journaux internationaux liés à la construction de l’image en Chine

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In China, pangs of social conscience
China’s newly-rich discover cocktail of wealth & wine
Facelift for Avon as it irons out wrinkles in its old-fashioned image
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Prochainement

Annoncé au mois d’avril, Objectif Chine mettra en ligne le 23 mai, en collaboration avec International Focus, un dossier sur les 54 Zones de Développement Industriel des Hautes Technologies ou ZDIHT (à ne pas confondre avec les zones de développement économique et technologique ainsi qu’avec les autres types de zones économiques spéciales). Une carte avec 8 de ces ZDIHT, assorties de leurs légendes, sera présentée : quatre, bien connues , et quatre beaucoup moins connues. Si vous le souhaitez, vous pourrez aussi vous procurer la carte intégrale.

À la demande, des monographies sur chacune de ces ZDIHT selon un spectre d’informations défini avec vous peuvent être réalisées.

Dès la mise en ligne du dossier vous serez avertis par mail.

Formations

Objectif-Chine propose une sélection de formations indispensables aux managers en charge des échanges ou relations commerciales avec la Chine. Ces formations ont fait l’objet d’une attention particulière quant à leurs choix et nous sommes convaincus qu’elles répondront à vos attentes :