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La franchise comme outil de pénétration des marchés chinois et spécifiquement des marchés du luxe : L’importance de ces marchés, l’image " France " et les enjeux stratégiques qui en découlent nous amènent à revenir sur des thèmes déjà bien abordés dans notre précédente newsletter. Notre dossier du mois réunit notamment une interview d’Agnès CHUNG qui a développé l’enseigne "Au Nom de la Rose" en Chine, de la dernière partie de l’interview vidéo de Jonathan SIBONI spécialiste du développement des marchés du luxe par la franchise en Chine et de différents points de vue et retours d’expériences.
A noter également la lecture de deux articles dans la rubrique "Décryptages" : le premier est une interview de François LAFARGUE, sur les relations entre la Chine et l’Amérique du Sud, le second une synthèse des relations Chine Afrique.
Et bien sûr la rubrique "Focus Terrain", avec de nombreux modes d’emplois, pense-bêtes et astuces pour qui veut construire, améliorer, développer sa relation d’affaires avec les chinois.
N’oubliez pas de passer par la rubrique "Images de Chine" avec les très jolies photos de Julie qui continue son périple chinois.
Nous avons profité du printemps pour donner un petit coup de relookage à l’ensemble, avec plus d’images et de couleurs, en essayant de rendre le design et la navigation entre les différentes rubriques plus simple et plus identifiable.
Nous planifions pour fin mai début juin l’organisation d’un nouveau Point de Veille, le 7°, il sera consacré aux "Fonds Souverains", nous vous communiquerons par mail tous les détails ainsi que les modalités d’inscription, et traiterons de ce sujet dans notre prochaine Newsletter "Fonds souverains chinois : menaces ou opportunités".
D’ici là, que les vents troublés s’apaisent…..
" Le sage voit l’ensemble, non le détail.
Le vulgaire compare et ne généralise pas."
(Confucius)
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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Fin février l’organisation et le déroulement de notre 6° Point de Veille sur "Intelligence Economique et Affaires…Etrangères", en partenariat avec l’IHEDN-IE a été un véritable succès qui a réuni 170 participants dans le cadre prestigieux de l’Ecole Militaire.
A cette occasion, nous avons mis en ligne un nouveau service vidéo interactif, permettant de suivre la conférence en direct sur le net et de participer à ses débats, décloisonnant ainsi géographiquement une réunion « parisienne ».
Nous revenons vers vous en ce mois de mars avec un sujet qui nous captive et nous interpelle depuis plusieurs mois: Le développement du LUXE en Chine, auquel nous associons une première approche de la "la Franchise" comme instrument de développement, prochain thème de notre Newsletter d’avril.
Alors LUXE ? Vaste sujet aux nombreuses définitions . L’entendement ordinaire qualifie le Luxe de couteux, raffiné, somptueux, exceptionnel voire inaccessible. Les pendants sont prix, matière, savoir-faire, artisan, art, rêve, fantasmes, ailleurs ..
Plaçons-nous maintenant du côté de la Chine (ou plus généralement des BRICS) : les tendances indiquent que le nombre de millionnaires, milliardaires continuera à croître, qu’une classe moyenne à moyenne supérieure émerge. Cet ensemble consomme et cherchera à consommer du « Luxe » (formes et modes de consommation pouvant être différents) dans une recherche de satisfaction, d’identification, de distinction sociale , et tout indique que le marché, sauf crash boursier, sera porteur.
Les enjeux sont énormes, particulièrement pour l’industrie française - la « French Touch ». Comment vendre ce « Luxe » à des individus qui ont d’autres références culturelles que les nôtres ? Que ressentent-ils devant ce "Luxe" ? Quelles adaptations pour ces marchés émergents? Comment fédérer une clientèle autour de valeurs historiques portées par les fabricants ?
Ultime réflexion lourde d’incidences : allons-nous vers une consommation de Luxe pour ce qu’il représente ou vers une consommation de Luxe Fast Food ?
Etant donné l’étendue et la complexité du sujet, nous avons demandé à deux experts de nous apporter des pistes d’analyses pour un début de réponse, et leurs points de vue sont d’un grand intérêt. Volontairement, nous n’aborderons pas les problèmes de contrefaçon.
Notez également dans vos agendas qu’un nouveau Point de Veille, le Numéro 7, se tiendra dans la seconde partie du mois de mai. Il aura pour thème "les Fonds Souverains", avec différentes approches et pas uniquement du côté français…
"Sourire trois fois tous les jours rend inutile tout médicament."
(Proverbe Chinois)
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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En ce début d’année, permettez-moi tout d’abord de vous envoyer, au nom de toute l’équipe d’Objectif Chine, nos meilleurs vœux pour un peu de douceur dans ce monde qui en a tant besoin.
Nous vous proposons un nouveau site, plus clair, réorganisé, plus convivial, plus efficace, plus communiquant.
Nous avons modifié notre offre de services : formations adaptées terrain, en France et en Chine, accompagnement, assistance, préparation de voyages, coaching… ? Bref la panoplie pour que toutes vos actions vers la Chine soient un succès.
Nous avons aussi ouvert une rubrique « Focus Terrain » qui ne contiendra que des conseils sur les bonnes pratiques à adopter – Elle sera alimentée tous les mois par 2 voire 3 articles.
Mais nous vous proposons surtout d’avoir accès à une nouvelle source d’information pertinente sur la Chine : Globe Expert
Issu d’un développement commun avec International Focus, ce moteur cartographie toutes les heures les flux d’informations pertinents traitant de la Chine et restitue visuellement l’intensité de cette information. D’un regard vous couvrez la sphère Chine. Le moteur sera dans le mois qui vient ouvert au public et vous pourrez ainsi avoir accès aux sources de cette information.
C’est une exclusivité Objectif Chine !
Et pour débuter le cycle 2008 de nos newsletters, nous traitons en janvier du Sourcing !
Si son origine est la recherche permanente de l’avantage concurrentiel pour les entreprises, entreprendre cette démarche est complexe, et en bout de chaîne le résultat obtenu résulte directement de la démarche entreprise.
Comme dans toute chose il y a la bonne et la mauvaise attitude, mais de ce qui ressort de notre dossier, c’est que pour être positif il faut adopter une démarche d’intelligence économique (libre à vous d’en interpréter le sens), une démarche d’intelligence relationnelle et une démarche d’intelligence culturelle, le tout enrobé d’une rigueur sans faille !
Si le sourcing est pleinement adapté à une production de masse il est aussi une piqûre de rappel pour nous.
Cette piqûre se nomme conflit social, licenciements, délocalisation.
Economiquement un cout de production occidental ne peut rivaliser avec celui d’un pays comme la Chine mais il est de notre responsabilité (sociale) de faire émerger les différences qui nous permettent de conserver un avantage concurrentiel sur les pays "Ateliers" : R&D, Innovation, Formation et Qualification du personnel, savoir faire….
Finalement, et sans présomption aucune, le sourcing dans son ensemble contribue à une mutation du mode de consommation de nos sociétés, à une transformation de nos raisonnements économiques, à une provocation de nos intelligences. Il nous force à avancer.
Un dernier point : A force de confier l’essentiel de nos fabrications à la Chine, "Atelier du Monde", ne soyons pas surpris de l’envahissement du "Made in China".
Il est encore temps, plus que temps, de réfléchir à la valeur du "Made in France".
Rien n’est jamais sans conséquence,
En conséquence, rien n’est jamais gratuit
(Confucius)
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-com.com
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Voilà, une année de plus se termine - et comme à chaque fois des bilans seront tirés, des grands principes seront édictés, de bonnes résolutions planifiées….et le grand tourbillon du monde nous aspirera à nouveau.
Mais derrière cette constatation quelque peu cynique mais peu éloignée de la réalité, nous avons regardé le chemin parcouru par Objectif-Chine : bien sûr des couacs, mais aussi une grande satisfaction, celle de voir notre travail apprécié et de constater que vous avez été très nombreux à nous suivre, à nous rejoindre à participer à nos échanges. Et nous vous en remercions.
Qui sont les habitués de www.objectif-chine.com ?
A ce jour vous êtes presque 9.000 abonnés et vous vous répartissez dans 4 catégories :
1- Vous êtes, dans votre énorme majorité, des professionnels du monde de l’entreprise, en France et/ou à l’étranger (Multinationales, CAC40, Groupes de médias et de presse…)
2- Vous êtes un nombre important qui exercez des responsabilités au sein d’administrations publiques ou territoriales (échelon gouvernemental, DRIRE, DRRT, Pôles de compétitivité, CCI, Organismes de Promotion Régional, etc…)
3- Et vous êtes au moins 250 universités, grandes écoles, centres de formation français et étrangers.
4- 10% d’entre vous, toute activité confondue, vivent en Chine.
Lorsque nous avons relancé Objectif Chine au début avril 2007, vous étiez à peine plus de 3.000 abonnés.
La dernière newsletter de l’année sur la coopération décentralisée franco-chinoise :
Nous avons été amenés, à plusieurs reprises, à rencontrer des acteurs en charge de la promotion régionale qui nous ont interrogé sur ce thème, et à la suite de ces échanges et des rencontres de Bordeaux en Novembre sur le même sujet, nous avons décidé de rédiger ce dossier sur : "comment les acteurs publics territoriaux organisent leur coopération avec la Chine ?"
Le sujet mérite que l’on s’y attarde, car si cette coopération fonctionne bien, l’effet se fait ressentir au niveau des territoires concernés : création de confiance, formation, échanges, relations clients/fournisseurs, investissements, emplois, création de richesse… Disons le tout de suite, notre enquête nous a montré que certaines de ces coopérations sont menées de façon intelligente, axées sur des rapprochements qui s’opèrent grâce à des relations personnelles et humaines entre responsables français et chinois : bonne prise en compte d’un minimum de connaissances interculturelles, reconnaissance des valeurs du guanxi, etc… D’autres sont traitées comme des dossiers administratifs, avec froideur et incompréhension, et la Chine leur enverra un même reflet, sans que ce soit toujours bien compris chez nous - en arguant que "le dossier était pourtant parfait !"
L’homme, toujours mettre l’homme au centre….
Objectif Chine en 2008
Concernant Objectif Chine, nous aborderons l’année 2008 avec des thèmes forts, dont le premier sera "Le Sourcing en Chine".
D’autres innovations viendront dès le mois de Janvier.
Permettez nous de rendre hommage à toute l’équipe rédactionnelle du site, à nos partenaires, et à tous ceux qui ont participé, mois après mois, à la construction de ces Newsletters comme des dossiers, qui font que, quelque part, grâce à eux, notre positionnement est unique : Objectif-Chine.com est aujourd’hui un des tout premiers sites professionnels francophones dédiés à la Chine et le résultat, c’est vous, chers Lecteurs.
Nous vous souhaitons tous nos vœux pour une très belle Année 2008.
« Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage ; polissez-le sans cesse, et le repolissez. »
Boileau - l’Art poétique (1674)
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
Récapitulatif des sujets traités cette année :
* La coopération décentralisée franco-chinoise
* Les RH en Chine
* Le système financier chinois - en coopération avec l’OCDE
* Les enjeux stratégiques de l’industrie du cinéma chinois
* Les biotechnologies en Chine
* L’énergie en Chine - partenariat dans les énergies propres
* Se construire une image en Chine
* Pratique de l’Intelligence Economique par les chinois
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En ce mois de novembre, nous vous proposons un dossier sur les Ressources Humaines en Chine.
Nous avons eu la chance de pouvoir vous restituer les témoignages de deux professionnels reconnus, et ceci, sans aucun esprit de compétition, mais avec celui de l’information.
Pour notre premier "interviewé", nous avons utilisé la vidéo ; le second "témoin", basé à Shanghai, nous a répondu par écrit.
Nous avons posé les mêmes questions, et les réponses se rejoignent : marché tendu et en ébullition, concurrence méconnue en Europe, importance de l’interculturel, relations de confiance…. Une autre façon de manager que nous avons, peut être, un peu perdue de vue dans le cocon de nos sociétés protégées.
Les enjeux pour l’entreprise sont importants ; ils sont à la fois financiers, structurels et humains, avec des effets de leviers, positifs ou négatifs, qui peuvent être d’une grande importance : ils nécessitent la mise en œuvre du talent.
Au delà de l’acte du recrutement, se posent aussi les problèmes de la fiabilité du candidat, de l’identification de son parcours réel, des points de références qui font qu’il est ce qu’il prétend être. Pourquoi ? Parce qu’aujourd’hui, avec des parcours professionnels « mondialisés », avec des référents beaucoup trop variés et nombreux pour être connus des recruteurs, l’information sur un candidat peut très aisément se construire de façon artificielle.
Une entreprise, c’est tout d’abord des hommes, et qui plus est, avec des modes de pensée différents et des risques de comportements inconnus, une fois immergés au sein de nouveaux périmètres socioculturels.
Des enjeux considérables donc, des risques « immatériels » à identifier impérativement, des informations à recouper, des sources à vérifier : le management des Ressources Humaines en Chine serait-il enfin le terrain idéal de l’intégration des méthodes de l’Intelligence Economique à la fonction RH ?
Bonne lecture,
"Être humain, c’est aimer les hommes.
Être sage, c’est les connaître."
Confucius
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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On ne peut raisonnablement parler de la Chine sans aborder son système financier, sujet de cette nouvelle newsletter.
Ce pays, quoi qu’on en dise, est en pleine révolution capitaliste, et s’il n’adapte pas son système financier sur le registre des pratiques de référence (transparence, information, gouvernance…), il ne fera qu’augmenter le décalage entre l’économie réelle et certaines pratiques financières, héritage de son histoire, avec des risques de rupture clairement identifiés.
Ne nous réjouissons pas trop vite. Si la Chine éternue, nous risquons d’être malades, tant l’imbrication, la circulation et la mixité des capitaux se font de plus en plus fortes.
Réformer le système financier est extrêmement complexe. Les liens, les pratiques, les comportements et les habitudes (diversité des financements, les circuits parallèles, le non écrit…) ont été façonnés au cours de ces dernières décennies, par besoin, voire depuis des siècles : tant les revendications des populations vers plus de confort et de bien-être semblent elles-mêmes bien légitimes.
Les marges de manœuvres existent, mais toute décision de transformation aura des conséquences dont il faudra tenir compte au plan domestique comme à l’international.
Comment faire alors pour préserver les intérêts des paysans, sauvegarder le capital des boursicoteurs qui courent après cet arbre qui n’atteindra jamais le ciel ? Et comment faire pour, à la fois créer de nouveaux marchés permettant le financement des entreprises privées, décider d’exploiter de nouveaux champs pour injecter des capitaux dans l’économie dite réelle…. et accepter de s’ouvrir à la concurrence ?
Les autorités sont conscientes des enjeux et, progressivement, les adaptations se réalisent. Cependant, une question principale demeure : le temps, pour ne pas dire, dans ce cas, que : « Le temps, c’est de l’argent »….
Nous n’avons pas la prétention de répondre à toutes les questions. Le sujet est tellement vaste ! Nous espérons simplement que ce dossier vous apportera une information utile sur l’importance des enjeux actuels.
Nous vous souhaitons une bonne lecture.
« Quand la crainte ne veille pas, il arrive ce qui était à craindre », Lao TSEU
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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Chers lecteurs, en ces temps de rentrée, après un été quelque peu maussade, quoi de plus réjouissant que de se faire un cinéma…Et nous avons le choix entre, majoritairement, des films français ou américains.
Mais un jour ils seront peut être français, américains ET chinois !! Je ne parle pas des productions guignolesques de Hong-Kong, mais de la volonté de la Chine continentale de mettre en place une véritable industrie du cinéma. Son industrie !
Pour reprendre les propos de Matthieu Wolmark dans l’interview que nous diffusons, « si le cinéma chinois est ancien, son industrie est jeune, et nous sommes au début de quelque chose ».
Et les raisons de cette volonté sont profondes : la Chine est un grand pays et elle tient à le faire savoir, à l’intérieur comme à l’extérieur.
En outre elle se nourrit de son histoire : aller dans le passé pour jalonner son avenir.
Enfin la Chine est « Une » et cela doit se savoir.
Et là, nous abordons la notion d’influence : comment apprendre le marché avec les studios américains tout en luttant contre l’influence culturelle véhiculée par ces mêmes studios ? Et comment répandre cette même influence, made in China, auprès d’un publi c domestique et international….
Beaucoup de décryptages en perspective, mais essentiellement aussi une affaires de gros sous.
Je vous recommande fortement de regarder l’interview video de Matthieu Wolmark au bas de ce document . En fin connaisseur il nous décrit de façon très riche et intéressante les enjeux stratégiques de l’industrie du cinéma chinois…et après cela il ne vous restera plus qu’à vous faire une toile, au cinéma Max Linder pour le festival du cinéma chinois de Paris bien sûr !!
« Avec le temps et la patience, la feuille du mûrier devient de la soie. » (Proverbe chinois)
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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En ce mois de juillet, où tout ne s’arrête pas sur notre planète bleue, nous avons souhaité traiter des biotechnologies en Chine.
Certes le sujet est par nature complexe, puisque composé de nombreux secteurs.
Quant à son enjeu économique il n’est certainement pas neutre : nous sommes tous personnellement concernés par l’évolution des biotechnologies, et dans ce domaine, la Chine a la capacité d’être un immense centre de recherche comme un marché au potentiel gigantesque, tout comme son voisin l’Inde.
Nous avons cherché à interroger différentes institutions (nous n’avons pas voulu nous adresser à des entreprises privées) françaises pouvant nous décrire leur vision de l’enjeu économique que ce marché représente et les opportunités à saisir pour notre recherche. Nous avons cherché une vision globale.
Et là nous est venu une terrible angoisse : aucune réponse, rien, le désert. Ou alors en vacances et personne pour remplacer….
Nous avons alors lancé quelques demandes auprès d’institutions étrangères, toutes européennes : nos demandes ont toujours été favorablement accueillies ! Mais, ce sont les outils nécéssaires à une vision française qui nous intéressent…
Il n’y aura donc pas d’interview, mais un dossier bien nourri avec de nombreux liens sur les principales sociétés de biotechnologies chinoises, une description des objectifs que la Chine s’est fixés, les brevets…
Pas de Newsletter en août, mais une rentrée passionnante avec les deux prochains sujets de la rentrée : l’industrie cinématographique chinoise et le cinéma comme instrument d’influence -et ceci à l’occasion du festival du film chinois de Paris, suivis en octobre, d’une newsletter sur le marché financier chinois…
Loin de nous l’idée de douter de la capacité de nos chercheurs qui font des miracles avec, parfois, des bouts de chandelles. Quant à notre recherche que l’on dit malade, je suggèrerais ces quelques phrases de Confucius :
"Le piètre médecin ne s’intéresse qu’à la maladie ;
le bon médecin s’intéresse au malade ;
le grand médecin s’intéresse à la société humaine."
Nous sommes enfin heureux de vous annoncer la naissance d’Objectif-France (www.objectif-france.com), service d’accompagnement destiné à nos amis chinois ayant des projets d’implantation en France.
Toute l’équipe d’Objectif Chine vous souhaite un excellent été et vous dit à la rentrée !
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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E.N.E.R.G.I.E !!!
En ce mois de juin, où les chauffages sont définitivement remisés et les climatiseurs voraces en énergie lancés, je vous invite à prendre quelques instants pour consulter le dossier de notre Newsletter consacré à l’énergie en Chine et ceci sous l’angle plus précis des partenariats dans le secteur de l’énergie propre.
Plus qu’une Newsletter, c’est un véritable dossier que nous vous livrons : il est composé de deux interviews, pas moins de six articles d’analyse rédigés pour l’occasion, quelques articles en compléments et bien sûr une revue de presse internationale que je vous recommande également…. Le sujet les vaut.
Il le vaut tellement qu’Objectif Chine et Radio86, partenaire de BFM Radio pour l’émission Chine Hebdo, le rendez-vous hebdomadaire consacrée à la Chine, se sont associés pour le traiter - Union de l’écrit et de la radio.
Nous nous sommes interrogés : où va la Chine, actuel ogre boulimique pour satisfaire ses besoins énergétiques ? Pourra-t-elle transformer son mode de consommation ? Quelles en seront les conséquences pour elle-même, l’environnement et pour nous même ? Réussira -t-elle à se maîtriser et utilisera-t-elle des modes de production alternatifs ou propres, et si oui quelles seront les technologies utilisées ? Pouvons nous en tirer un avantage économique grâce à notre R&D ?
Une chose est certaine, l’énergie est un facteur d’indépendance mais surtout de puissance et de domination directe ou indirecte - tout comme l’eau bientôt…
Vaste sujet, vaste défi que l’énergie, aux enjeux multiples, et qui nous concerne tous sans exception. Un de plus que nous devons relever pour essayer de préserver le seul lieu d’habitation que nous ayons, notre Terre.
Pour conclure, je vous propose cette citation d’Albert Einstein, qu’il faut bien sûr sortir de son sens premier : « Le problème aujourd’hui n’est pas l’énergie atomique, mais le coeur des hommes ».
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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Written by admin · Filed Under Editos | Comments Off
Nos amis lecteurs le savent bien : aborder la Chine peut se révéler une entreprise très complexe, tant la compréhension de nos univers respectifs est différente -ne serait-ce que par l’interprétation des couleurs, des chiffres, des noms, de l’histoire que portent nos entreprises, leurs fondateurs ou leurs représentants.
Vous êtes-vous déjà demandé quelle perception un Chinois, un Japonais, un Coréen ont d’un tableau de Van Gogh ? Quelle en est leur interprétation ? Quelle image en tireront-ils ? Et à l’inverse ?
En ce sens, nos perceptions mutuelles sont totalement décalées. Et si vous, comme nous, voulons avoir du succès en Chine, il convient de nous adapter à leur mode de perception pour assurer notre réussite.
L’image devrait donc se construire, comme une légende, autour d’un homme, d’une entreprise : elle doit véhiculer ce que tout bon livre de marketing recommande, mais plus encore, c’est la façon dont elle sera perçue, dans le milieu où elle sera implantée, qui doit être travaillée.
L’image de marque deviendra alors le trait d’union qui permettra de nouer de meilleurs contacts mais aussi de rassurer son interlocuteur : bref, créer la confiance.
Une fois établie, cette image pourrait localement devenir une cible pour la concurrence : fragilité, risque de déstabilisation avec un ressenti associé à des moteurs culturels différents des nôtres. La réponse à ce risque, à cette visibilité troublée, ne peut être trouvée que par des approches interculturelles adaptées.
Mais, en Chine, qu’est ce qu’une image, une marque reconnue ? Nous n’irons quand même pas jusqu’à dire qu’être constaté, c’est être copié !
Jean-Louis Margoche
jl.margoche@objectif-chine.com
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